Plusieurs guichets de vente de l’energie à prépaiement de la Société Nationale d’Électricité (SNEL) sont à l’arrêt à Bukavu. Selon la Direction régionale du Sud-Kivu, des équipements essentiels ont été volés sur le site de Microcom, son fournisseur de connexion Internet dans la nuit du 12 au 13 Octobre 2025.
Cette situation entraîne la perturbation de fonctionnement de sept guichets Cash Power dans la ville. En attendant le rétablissement complet du service, la SNEL invite ses clients à se rendre au guichet principal de la Direction régionale, situé sur l’avenue du Gouverneur, pour effectuer leurs achats de courant.
La Direction régionale indique que ses équipes techniques sont déjà à pied d’œuvre pour réparer les dommages causés. Elle présente ses excuses à la clientèle pour ce désagrément indépendant de sa volonté et assure qu’un retour à la normale interviendra dans les plus brefs délais.
Cet acte de vandalisme s’ajoute à une série de difficultés rencontrées par les habitants de Bukavu, souvent confrontés à des interruptions de service et à des longues files d’attente lors de l’achat de crédits Cash Power.
Rédaction
